+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Если срок действия подарочного сертификата истек

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если срок действия подарочного сертификата истек

Спа-салон продает сертификаты на определенную услугу или сумму. Сертификат по условиям спа-салона действует один месяц с даты покупки, но потребители считают, что это не законно, так как услуга оплачена сертификат куплен , но не получена. Каким правовым основанием можно апеллировать в данной ситуации и кто прав? В соответствии с п. Если на момент истечения срока действия подарочного сертификата продавец не исполнил свое обязательство по передаче товара покупателю, у него отсутствуют основания для обращения уплаченной покупателем по договору предоплаты в свою собственность. Согласно ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подарочные карты сертификаты являются одним из наиболее эффективных способов рекламирования и продвижения торговых продуктов в рознице.

Правила продажи товаров по подарочному сертификату

Возможно ли вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия? Добрый день! Деньги, полученные по сертификату, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает встречное обязательство перед держателем сертификата принять этот сертификат в качестве средства платежа за товар.

Невыполнение этой обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных.

В связи с этим по истечении срока действия сертификатов, при неиспользовании их держателем потенциальной возможности покупки товара, уплаченные за сертификат денежные средства являются неосновательным обогащением магазина и подлежат возврату. Об этом свидетельствует и судебная практика. Я мастер по массажу и готовлю подарочные сертификаты для клиентов. Мне надо указывать срок действия сертификата?

И по истечению срока буду обязана предоставить услугу? Елена, да, это одно из обязательных условий, так что укажите. В соответствии со ст. В публичной оферте обязательно указывать срок, на который такая оферта действует, если вам нужно ограничить срок действия оферты. По истечении срока действия оферты у вас не будет обязательств предоставлять услуги по такому сертификату. Срок указывать в календарных датах например акция действует до В этом случае вам нужно в сертификате ставить отметку о дате его выдачи.

Не могли бы мне подсказать. Был куплен подарочный сертификат на прыжок с парашютом. На нем было указанно срок его действия. Тот кто проводит прыжки сам инструктор откладывал прыжок целый месяц по причинам: плохая погода. И в итоге сертификат закончился. Деньги возвращать отказывается. Данный сертификат продлевал 2 раза. По словам кто проводит прыжки объясняется тем что они некоммерческая организация. Вы вправе написать претензию о возврате денежных средств, а в случае отказа можете обращаться с иском в суд.

Сергей, обращайтесь с официальным заявлением о возврате денежных средств, в случае отказа - иск в суд. У меня истек срок действия подарочного сертификата, компания отказывает мне его отаварить и обналичить, как можно вернуть деньги? Читайте условия действия данного подарочного сертификата. Предоставление потребителю возможности выбора в пределах срока действия подарочной карты сертификата тех или иных продуктов в качестве самостоятельной услуги рассматривать нельзя, так как никаких прав за ним он не резервирует, и закон, строго говоря, ему подобных условий для маневра не создает.

При прекращении договора в связи с истечением срока его действия обязательства сторон прекращаются, и у ретейлера отпадает основание для удержания полученной от потребителя денежной суммы, что влечет необходимость ее возврата. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон п. Проще говоря это Ваши проблемы, что не использовали подарочный сертификат в отведенное время.

Теперь вопрос придется решать в судебном порядке, но не факт что суд удовлетворит Ваши требования. Купил подарочный сертификат на массаж Да, можете! Они будут отказываться, но закон на вашей стороне. Поэтому надо с письменной претензией обращаться. Мои контакты ниже. Приобрели в мае прошлого года сертификат подарочный на массаж, срок действия на нем был не указан и о нем не предупреждали.

Сегодня, спустя месяцев 9 решили записаться, в чем нам отказали, аргументируя, что он аннулирован. Что делать в данной ситуации, если ни в процедурах, ни в возврате средств нам отказывают? Магазин отказывается принять подарочный сертификат в счет оплаты, ссылаясь на то, что срок его действия прошел, а также отказывается вернуть деньги, заплаченные за сертификат.

Какова в настоящий момент судебная практика и какими законами следует руководствоваться при составлении искового заявления в суд. Сертификат это договор. По которому в будущем продавец обязуется продать товар на сумму сертификата. По сути это аванс. Можно подготовить иск об необоснованном обогащении. Практика зависит от конкретного случая. Можно ли вернуть подарочный сертификат в фитнесс клуб, срок действия 45 дней, чек есть. Ярослав, какова причина планируемого возврата?

На данный момент есть некая двойственность, с какой юристы, ведомства, суды воспринимают затронутый Вами вопрос в силу отсутствия строгой регламентации данного вопроса.

Например, Роспотребнадзор, являющийся в соответствии с п. А значит, в отличие от договора услуг статья Гражданского кодекса, статья 32 ЗПП , от такого договора нельзя просто так отказаться.

Для отказа необходима причина: ненадлежащее качество, нарушение сроков и т. Однако, как я уже отметил, практика разная, поэтому, во-первых, у Вас всегда есть право воспользоваться услугой, указанной в сертификате. Обратите внимание, Ярослав, что воспользоваться ей можно даже за пределами указанного в ней срока, поскольку иное приводило бы к неосновательному обогащению в пользу продавца. Если услугой пользоваться Вы однозначно не планируете, советую обратиться в фитнес-центр с устной просьбой возврата денежных средств за сертификат по какой-либо причине.

Если последует отказ, составьте письменную претензию в свободной форме с указанием реквизитов: своих и продавца, то есть имени, адреса, банковских реквизитов, куда нужно перечислить деньги в случае удовлетворения претензии, укажите свои требования, причину, по которой хотите вернуть сертификат и отправляйте по почте в адрес продавца ценным письмом с описью вложения.

Укажите, что у продавца в соответствии с законодательством есть 10 дней на ответ отказ или удовлетворение требований. Укажите, что в случае неудовлетворения требования Вы обратитесь в суд. Возможно, продавец пойдет Вам навстречу. Отзывов о юристах за 24 часа. Срок действия подарочного сертификата. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Сдачу не дадут, но и доплачивать не придется. Новые правила действия подарочных сертификатов

В нём впервые определён порядок и условия реализации товаров или услуг по подарочным сертификатам. Подробнее о нововведениях рассказал на брифинге начальник главного управления торговли и услуг Гомельского облисполкома Александр Качан. Сдачи не будет. По словам Александра Качана, в закон вошли изменения и дополнения, учитывающие наработанную практику и предложения потребителей и бизнес-сообществ. В документе установлен порядок работы с сертификатами.

Подарочные сертификаты под контролем. Рассказываем подробнее о нововведениях

Возможно ли вернуть деньги за подарочный сертификат с истёкшим сроком действия? Добрый день! Деньги, полученные по сертификату, нельзя считать безвозмездно полученными, так как у продавца возникает встречное обязательство перед держателем сертификата принять этот сертификат в качестве средства платежа за товар. Невыполнение этой обязанности в установленный сертификатом срок, в том числе и по причинам, не зависящим от продавца, не может являться основанием для изменения квалификации правоотношений сторон, как безвозмездных.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ: можно ли вернуть деньги?

С 31 декабря г. В документе определено, когда покупателю оформили сертификат на товары или услуги, а цена на них изменилась, то разница между стоимостью не погашается ни потребителем, ни продавцом.

В Управление Роспотребнадзора по Брянской области поступают обращения граждан, по поводу возврата денежных средств, не использованных по подарочным сертификатам.

Вы предпочитаете дарить вместо денег или вещей сертификаты, которыми можно рассчитаться за товары в конкретном магазине или оплатить ими определенную услугу? Удобно, не правда ли? Вносите в кассу нужную сумму денег, а взамен получаете красиво оформленную карточку, которую вручаете нужному человеку. В дальнейшем предъявитель сертификата обменяет его на подходящие ему товары.

Подарочный сертификат с истекшим сроком действия

По истечении срока действия подарочного сертификата передача товаров не производится, срок его действия не продлевается. При этом денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату потребителю не подлежат. Кассовый чек без предъявления подарочного сертификата для совершения покупки на условиях настоящих правил не принимается. При приобретении товаров допускается суммирование номинальной цены нескольких подарочных сертификатов. Ваш e-mail не будет опубликован.

Бесплатная консультация юриста в Новосибирске. Рейтинг юридических компаний Новосибирска. Квалифицированная юридическая помощь в Новосибирске.

Срок действия подарочного сертификата

Очень нужна помощь, вернее консультация по одному вопросу, говорил с разными людьми и мнения по этому поводу разделились. Суть вопроса в следующем.

Я знаю что есть ст. В настоящее время министерство образования готовит новую редакцию кодекса, в которой речь о службе по призыву и отработке. Правила работы бесплатной юридической консультации 2. Адвокаты, осуществляющие бесплатное консультирование: не дают консультаций по телефону, скайпу, электронной почте и т.

Подарочный сертификат: а можно ли деньгами?

Рынок труда изобилует предложениями для данной категории. Независимо от того, к какой группе соискателей вы относитесь, с помощью сервисов HeadHunter вы без труда отыщете предложение о работе, удовлетворяющее вашим потребностям. Удобный поиск, система уведомлений и рассылки позволяют сократить время и силы, которые обычно уходят на выбор подходящей вакансии. Первый шаг к карьере - заполните форму резюме и разместите .

Что касается возврата денежных средств за подарочный сертификат, срок действия которого истек, в случае, если по условиям.

Вопрос недели: тонкости оформления подарочного сертификата на услуги

Настоящая история манекенщицы Регины Збарской Где подвох. Почему надбавка к пенсии 75-летнему пенсионеру такая маленькая Как подготовить чеснок и лук к зимней посадке.

Никаких заявлений не подписывай. Если это всерьез - а это выяснится, когда придет повестка в суд, и вы посмотрите исковое заявление - придется искать хорошего адвоката.

Пока не берите в голову. Может, он номером ошибся.

Желание найти хорошего специалиста и получить о него качественные услуги - это вполне естественное требование любого практически клиента. Таким образом, стоит понять несколько простых истин для того, чтобы найти ответ относительно того, как найти автоюриста.

Прежде всего, вам стоит найти хорошую компанию, которая бы занималась вами и вашими форс-мажорными ситуациями.

Советую специалиста с опытом работы судьей Слоновскую Татьяну. Татьяна Николаевна все очень доступно и грамотно объяснила .

Настороже вымостить, передумать вплотную дебил. Восхищение будет вообще наряжать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Полина

    Я думала, что так не бывает

  2. Майя

    Боюсь, что я не знаю.