+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сломали чемодан в аэропорту что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Довольно часто на багажных лентах в аэропортах можно встретить поврежденный чемодан: или корпус треснул, или колесо отвалилось, всего, что может быть, и не перечислить. Как действовать, если эта неприятность случилась именно с вашим чемоданом, нужно знать заранее. Как при пожаре нужно знать куда звонить, кому сообщить и как спасти свое имущество. Так и со сломанным чемоданом, необходимо знать когда и куда обратиться, чтобы авиакомпания компенсировала ремонт испорченного чемодана или покупку нового. И так, подробный план действий на случай, если сломали или повредили чемодан в аэропорту. Процедура не долгая и не сложная займет минут

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Получали ли вы повреждённый багаж в аэропорту?

Что делать, если в аэропорту вернули повреждённый багаж

После удачного приземления в аэропорту по месту прибытия у авиапутешественников преобладает хорошее настроение. Правда оно может очень скоро омрачиться при виде полученного багажа, заметно поврежденного в процессе перегрузки.

Некоторым пассажирам приходилось получать чемодан с глубокими сколами на корпусе, поломанными ручками, колесами и другими неприятными дефектами. Сегодня мы поговорим о том, что делать пассажиру, получившего по месту прибытия поврежденный багаж, и на какую компенсацию можно рассчитывать в такой ситуации. Если пассажир выявил повреждение дорожной сумки или чемодана сразу после получения багажа, он может обратиться с претензией к дежурному агенту по обслуживанию пассажирского груза или к официальным представителям компании-перевозчика.

При выявлении повреждений уже после выезда из аэропорта можно решить эту проблему в телефонном режиме. Прозвоните в колл-центр авиаперевозчика и узнайте, куда можно отнести письменное заявление с требованием о выплате компенсации за испорченное имущество. Претензия к авиаперевозчику предъявляется в письменном виде. Пассажиру необходимо написать заявление от своего имени, указав в нем факты произошедшего, описать имеющиеся повреждения, а также внести личные данные для обратной связи.

В качестве доказательной базы можно приложить к заявлению фотографию испорченного багажа, где будут отчетливо видны все имеющиеся повреждения. Она работает в круглосуточном режиме. Специалист выдаст специальный бланк для заполнения, к которому также нужно приложить перечень некоторых документов.

Согласно правилам Воздушного кодекса России, пассажир может предъявить претензию к авиаперевозчику и потребовать компенсацию за причиненный ущерб в течение шести месяцев после происшествия.

Предлагаем также ознакомиться — пропажа багажа в аэропорту: как получить компенсацию. Если багаж был поврежден на рейсе международного направления, путешественник может написать заявление с требованием на выплату компенсации в течение 14 дней со дня получения поврежденного багажа. После подачи заявления компания-перевозчик рассматривает претензию и принимает решение о выплате денежных средств в определенном размере.

По правилам авиаперевозчиков на рассмотрение акта о повреждении багажа предусмотрен срок от одного до 3-х месяцев при условии, что полет совершался без пересадок на одном самолете.

Если пассажир путешествовал на стыковочных рейсах, заявку могут рассматривать в течение полугода. Компания оценивает степень повреждения багажа, учитывая срок эксплуатации дорожного аксессуара.

При незначительных поломках определенных механизмов на чемоданах перевозчик может предложить оплату ремонтных работ. Если изделие не подлежит восстановлению, просчитывается компенсация. Сумма выплаты неоднозначна и зависит от многих факторов. Перевозчик не несет ответственности за сохранность личных вещей пассажира в дорожном аксессуаре, если они были сданы в грузовой отсек лайнера без объявленной ценности. Так, например, если в сумке пассажира по причине повреждения самого аксессуара был испорчен бытовой прибор или другой предмет, представляющий определенную ценность, компания не будет выплачивать за него компенсацию.

Проще говоря, если путешественник переживает за сохранность дорогостоящих вещей в багажной сумке, ему необходимо заранее застраховать перевозимый груз и объявить ценность при сдаче багажа в аэропорту.

За эти услуги придется немного заплатить. Взамен вы получаете гарантии на компенсацию в случае утери или повреждения перевозимых вещей. Как получить компенсацию в случае задержки багажа в аэропорту можно прочитать тут. Чтобы получить компенсацию за поврежденный багаж от авиаперевозчика Аэрофлот, пассажиру необходимо составить акт о порче имущества возле специальной стойки, после чего произвести регистрацию номера, указанного в составленном акте, на официальном сайте перевозчика.

В разделе обратной связи есть вся информация по этому вопросу. Срок на регистрацию номера — 7 дней. В течение нескольких недель компания рассматривает претензию и сообщает о своем решении заявителю по электронной почте, указанной в оформленном акте. При положительном ответе пассажир получает компенсацию на банковскую карту. Перевозчик может выплатить полную стоимость дорожного аксессуара или удержать определенный процент с учетом степени износа чемодана.

Если пассажир не согласен с заявленной перевозчиком суммой выплаты, он может решить спорный вопрос в судебном порядке. Претензии от пассажиров внутренних рейсов принимаются в течение шести месяцев со дня получения поврежденного багажа в аэропорту.

На международных авиалиниях срок приема заявлений ограничен 14 календарными днями. В течение 30 дней перевозчик рассматривает претензию и выносит решение, что в обязательном порядке сообщается заявителю по телефону или электронной почте. Пассажиру могут предложить ремонт чемодана за счет авиакомпании.

Если дорожный аксессуар не подлежит восстановлению, необходимо предъявить заключение из сервисного центра, где указывается этот факт. В таком случае путешественник может рассчитывать на денежную компенсацию за причиненный ущерб. На аналогичных условиях работают и другие российские перевозчики, осуществляющие авиаперелеты по внутренним и международным направлениям. Чтобы повысить вероятность получения компенсации, рекомендуем писать заявление о повреждении личных вещей сразу после получения в аэропорту, предъявляя официальным представителям авиакомпании реальные доказательства.

Качественно упаковывайте личные вещи в чемодан, оборачивайте его целлофановой пленкой и оформляйте страхование, если перевозите в дорожном аксессуаре дорогостоящие предметы. Ваше имя Ваш телефон Ваш e-mail Сообщение. Повреждение багажа при авиаперелете — как получить компенсацию.

Что делать, если чемодан повредили при перелете Если пассажир выявил повреждение дорожной сумки или чемодана сразу после получения багажа, он может обратиться с претензией к дежурному агенту по обслуживанию пассажирского груза или к официальным представителям компании-перевозчика.

Претензия к авиакомпании за порчу багажа Претензия к авиаперевозчику предъявляется в письменном виде. Какие документы потребуются: паспорт, удостоверяющий личность; посадочный талон; билет на авиалайнер можно копию ; бирка с багажа; при наличии чека на ранее купленный чемодан также предоставляйте и его — это позволит получить компенсацию в полном объеме.

На российских рейсах Согласно правилам Воздушного кодекса России, пассажир может предъявить претензию к авиаперевозчику и потребовать компенсацию за причиненный ущерб в течение шести месяцев после происшествия. На международных рейсах Если багаж был поврежден на рейсе международного направления, путешественник может написать заявление с требованием на выплату компенсации в течение 14 дней со дня получения поврежденного багажа.

Полезные статьи на тему провоза багажа в самолете:. Дата вылета. Дата возвращения. Эконом 8 пассажиров Количество пассажиров. Эконом Бизнес. Город или отель. Дата заезда. Дата выезда. Москва Казань Питер. Спецпредложения Календарь лучших цен Популярные направления Статьи.

Повреждение багажа при авиаперелете – как получить компенсацию

При обнаружении повреждения или недостачи части содержимого багажа вам необходимо не покидая зал выдачи багажа обратиться к сотруднику аэропорта или авиакомпании, находящемуся в зоне выдачи багажа. Сотрудник составит соответствующий акт и объяснит вам порядок последующих действий. Если вы покинули зал выдачи багажа, не составив акт, решение о его составлении может принять только представитель авиакомпании-перевозчика. Официальный Интернет-портал Президента Республики Беларусь. Министерство транспорта и коммуникаций Республики Беларусь. Каталог официальных ресурсов. Мобильное приложение "МЧС Беларуси: помощь рядом".

В аэропорту сломали чемодан: нет времени огорчаться – нужно требовать компенсацию

В аэропорту был поврежден багаж - оторвана ручка и колесики, чемодан почти не пригоден для использования. Общий вес багажа — 17 кг. Согласно представленным Вами сведениям в контактный центр вес нетто поврежденного чемодана составляет 6 кг. Согласно пп. Истец будем называть его так не согласен с предоставленной суммой ущерба, и настаивает на компенсации руб.

После удачного приземления авиапассажиры спешат забрать свой багаж и быстрее добраться до пункта назначения. Однако бывает, что чемодан, снятый с ленты в аэропорту, оказывается сломан.

Земля находится на третьем месте по удаленности от Солнца и на пятом среди всех планет Солнечной системы по размеру. Количество официальных языков — 95; самые распространенные: английский 56 стран , французский 29 стран и арабский 24 страны.

Получая багаж в аэропорту, я обнаружила, что у чемодана сломано колесо. С кого я могу потребовать компенсацию? Если с аэропорта, то какого: прилета или вылета? Авиакомпании, совершающие рейсы в Россию и из России на данный момент руководствуются Варшавской конвенцией.

Повреждение багажа: истории путешественников

Но иногда случается так, что даже прочный и надёжный чемодан ломается во время поездки. Самыми распространенными изъянами, с которыми встречаются пассажиры бывают:. Давайте рассмотрим, как себя вести, если ваш чемодан сломали в аэропорту.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Robinzon Blog

После удачного приземления в аэропорту по месту прибытия у авиапутешественников преобладает хорошее настроение. Правда оно может очень скоро омрачиться при виде полученного багажа, заметно поврежденного в процессе перегрузки. Некоторым пассажирам приходилось получать чемодан с глубокими сколами на корпусе, поломанными ручками, колесами и другими неприятными дефектами. Сегодня мы поговорим о том, что делать пассажиру, получившего по месту прибытия поврежденный багаж, и на какую компенсацию можно рассчитывать в такой ситуации. Если пассажир выявил повреждение дорожной сумки или чемодана сразу после получения багажа, он может обратиться с претензией к дежурному агенту по обслуживанию пассажирского груза или к официальным представителям компании-перевозчика. При выявлении повреждений уже после выезда из аэропорта можно решить эту проблему в телефонном режиме.

Поврежден чемодан в аэропорту

Мне предлагают салоны красоты реализовывать подарочные сертификаты через мой сайт за комиссию. Будет ли мой сайт являться интернет-магазином. Это услуга или розничная торговля.

Поврежденный багаж: что делать в аэропорту По прилету в аэропорт Борисполь обнаружилось, что чемодан был значительно.

Что нужно знать о порче багажа в аэропорту

Теперь у вас нет необходимости в трате времени на ожидание приёма в очередях. Вы сможете получить консультацию компетентного юриста в течение 10 минут. Квалификация и опыт каждого из наших юристов превышает 8 лет.

Возмещение ущерба за поврежденный багаж: личный опыт

Мы также сможем помочь Вам с оформлением юридических документов, подобрав ближайшего к Вам юриста. Отправляйте свою онлайн-заявку в любое удобное время - наши адвокаты готовы поделиться своими знаниями, проконсультировать и помочь с разрешением Вашей проблемы. Центр Главная О нас Благодарности Судебная практика Видеоматериалы Цены Услуги Для бизнеса Статьи Контакты Бесплатная юридическая консультация Главная Услуги Бесплатная юридическая консультация Обратитесь к адвокату прямо сейчас не забывайте про код города Бесплатная юридическая консультация Консультация юриста по ДТП не забывайте про код города Краснодар, Краснодар, ул.

Также это юридическая помощь тем гражданам, которые ограничены в финансовых средствах или пытаются самостоятельно разобраться в ситуации.

В большинстве случаев именно помощь автоюриста становится решающей при выплате финансового ущерба пострадавшей в ДТП стороне. Центр Юридических Консультаций в Санкт-Петербурге способствует повышению уровня грамотности в этой сфере, позволяет избежать встреч с недобросовестными представителями властных структур и компаний, оказывающих страховые услуги. Обращайтесь - помощь автоюриста гарантирует вам уверенность на дороге и успешность реализации всех правовых начинаний.

И получает, если юристу довольно тех денег, которые он получит за комплексную и качественную консультацию. В целом вопрос непростой, бесплатность не признак шарлотанства, как и высокая цена вовсе не поизнак качества и добросовестности.

Наши юристы - опытные профессионалы Санкт-Петербурга. Адвокат, ведущий консультацию - тоже оценивает дело: - какие шансы на выигрыш, - какое время может длиться судебный процесс, - в чем могут скрываться риски дела, - какие возможности для той или иной стратегии есть, - какие документы и факты могут служить доказательством вашей правоты, - какие документы в суде будут играть против вас - все эти факторы важны для оценки дела и все они озвучиваются вам на консультации без утаивания.

Еще раз о стоимости юридической консультации: Не все юридические консультации бесплатны. Бесплатны только правовые консультации юриста.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Потерялся багаж? Если пропал чемодан что делать?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. liatrumfastde

    очень красиво, вот бы у нас так сделали

  2. Виталий

    В этот день, как нарочно